Тематичні блоги Как защитить себя от противоправных действий коллекторов

Как защитить себя от противоправных действий коллекторов

-

Все чаще в бюро правовой помощи обращаются клиенты с проблемами, связанными с деятельностью коллекторов. Поэтому мы узнали у бюро правовой помощи, как же защитить себя от противоправных действий коллекторов и что делать если коллекторы звонят родственникам.

Коллекторские компании – финансовые учреждения, которые созданы и зарегистрированы в порядке, установленном законом, целью деятельности которых является взыскание так называемых «проблемных задолженностей». Но важно знать, что деятельность коллекторов не регулируется ни одним законодательным актом.

Коллекторы довольно часто нарушают законы, «выбивая» долги различными методами. Главное их оружие – психологическое давление, запугивание.

Как вести себя с коллекторами, которые беспокоят по поводу задолженности?

  • Если на момент звонка вы не готовы разговаривать, то смело отказывайте в диалоге, ссылаясь на занятость. Но после этого обратитесь в свою кредитную компанию с просьбой о пролонгации договора.
  • Обязательно воспользуйтесь функцией записи разговора, предупредив собеседника об этом. Храните все записи, входящие звонки и СМС.
  • Попросите собеседника представиться, назвать должность, фамилию и имя, название и адрес компании, которую он представляет.
  • Попросите собеседника обосновать его звонок, объяснить, какое отношение он имеет к данному кредитному договору и кредитной организации. Попросите озвучить номер и дату документа, регламентирующего отношения между банком и коллекторской компанией.
  • Объясните собеседнику свою ситуацию, озвучьте причины непогашения, расспросите о возможности реструктуризации или рефинансирования кредита.

Если вы не уверены в правильности своих ответов, не вступайте в долгие дискуссии.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту, где я выступаю поручителем?

Поручительство по кредиту предусматривает солидарную ответственность перед кредитором. Если вы не хотите возвращать кредит (а чаще всего так и происходит), срочно свяжитесь с должником, объясняйте ситуацию и требуйте погашения задолженности. Если должник не идет на контакт или скрывается, есть вероятность, что погашать кредит придется вам. Но потом вы имеете право в судебном порядке требовать от него полного финансового возмещения.

Что делать, если коллекторы звонят по кредиту родственника?

Нередко под удар коллекторов попадают родственники должника, даже при условии, что они не имеют к этому кредиту никакого документально подтвержденного отношения.

Взыскание долга с родственника возможно только в трех случаях:

  • договор поручительства;
  • состояние в браке с должником;
  • наследник, вступивший в права после смерти родственника (должника).

Во всех остальных случаях родственники не несут ответственность за долги. Если коллекторы продолжают давить на вас, обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве.

Что делать, если коллекторы звонят из-за чужого долга незнакомого человека?

Избавиться от назойливых звонков коллекторов, которые беспокоят вас ошибочно, можно. Для этого выясните, интересы какого банка они представляют, потом:

  • напишите кредитору заявление или письмо с просьбой удалить вас из телефонной базы и сообщить об этом в коллекторскую фирму;
  • запишите номер входящей документации (обычно так регистрируют письма)
  • дождитесь официального ответа;
  • возьмите справку об отсутствии кредита в организации на ваше имя.

Во всех вышеперечисленных случаях можно руководствоваться Законом Украины «О защите персональных данных». Если вы не давали письменного согласия на обработку данных, закон на вашей стороне.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

введіть свій коментар!
введіть тут своє ім'я

Останні новини

5 сесія: в 2021 році планується почати процес оптимізації мережі закладів освіти

23 лютого відбулось засідання 5-ї сесії, де було розглянуто ряд дуже важливих рішень. https://youtu.be/rbilWzOAeHs Новий депутат На попередній сесії один із депутатів...

Обзор бюджетного смартфона Samsung Galaxy A02

На смену бюджетному смартфону Galaxy A01 (это прошлогодний бюджетник) пришло обновление в виде Galaxy A02. Новый смартфон заметно прибавил в...

Задесенський округ залишається без старости

Сьогодні на розгляд сесії виносилося питання щодо затвердження старости Задесенського старостинського округу, до складу якого входять села Велике Устя,...

Фотоконкурс «Зимовий настрій»

Зима поступово добігає кінця. Ми впевнені що, ви провели її дуже круто і зробили багато цікавих фото. Тому запрошуємо...

Санчинель – 2021. Відео

Сьогодні вперше у Сосниці була проведена зимова родинна подія «Санчинель – 2021». І відразу відкриємо для вас секрет: старт...

У Сосниці дізналися, чому «Олена не прийшла додому»

19 лютого народний аматорський театр естради «Фенікс» презентував сучасну ліричну комедію Олександра Володарського «Олена не прийшла додому». https://youtu.be/1xkqD4_BPJc Режисер-постановник: Валентина  Серавіна Дійові...

Зараз читають

Оксана Рудя: створення робочих місць у селах та покращення якості питної води

Оксана Рудя працює викладачем іноземних мов у Сосницькому сільськогосподарському...

Черговий розгром від ФК «Кудрівка», безгольові нічиї «Волинки» та «Динамо»

На минулих вихідних, крім традиційних ігор першості Менського та...

Вам також може сподобатисяПОВ'ЯЗАНІ
Вам рекомендовано